Informes

Informes periódicos que elaboran científicos de datos y analistas expertos en cada sector y se incluyen en la suscripción online al servicio Smartme Dashboard

EGMobile® Q1 2019

El estudio EGMobile es un informe trimestral que ofrece una fotografía de la cuota de mercado mobile de cada aplicación en los principales sectores de este canal.

Informe incluido en el servicio Smartme Dashboard

Ver detalles

MPIX

Es el Mobile Performance Index para cada sector. El índice, que parte de un algoritmo que tiene en cuenta variables observadas en relación a las aplicaciones móviles de cada player, identifica las compañías mejor posicionadas en el Smartphone de los clientes (tiene en cuenta número de usuarios activos cada mes, usuarios activos diariamente, crecimiento en usuarios digitales, visitas, duración de las visitas, valoraciones, etc).

Informe incluido en el servicio Smartme Dashboard

Más información

CENTRix

Tiene en cuenta todos los canales. Es también un índice, basado en todos esos datos observados, para conocer la satisfacción global y en cada canal. Recoge lo alineada que está cada empresa con lo que quieren sus clientes y con el benchmark del sector. Incluye factores, canales, frecuencia de uso y motivos (operaciones, contratación, información de la Web, app, punto de venta, teléfono).

Informe incluido en el servicio Smartme Dashboard

Más información

Unicorns

Recoge en observación las compañías de cada sector con mejores ratios de crecimiento que están conquistando a los early adopters. Basado directamente en uso real de servicios o productos de reciente creación que están despuntando.

Informe incluido en el servicio Smartme Dashboard

Más información

Informe Banca Móvil

Descubre toda la información sobre el rendimiento del sector bancario en el canal de más crecimiento: el móvil. Datos sobre la penetración del sector, el perfil del buyer-persona de banca móvil (datos sociodemográficos, intereses y comportamientos, lugares y momentos de conexión) y analítica competitiva para poder ver el rendimiento de cada banco con benchmark del sector.

Informe incluido en el servicio Smartme Dashboard

Más información

Top 5 Banca Móvil

Análisis en profundidad de las cinco entidades bancarias con mejor rendimiento en el canal móvil. Un estudio detallado de los diferentes factores que explican el éxito de sus aplicaciones a lo largo de los últimos meses. Benchmark comparativo: desde su penetración en el mercado hasta su perfil de usuario, lugares de conexión, engagement y mucho más. Todo ello, junto con un análisis del buyer-persona de banca móvil.

Informe incluido en el servicio Smartme Dashboard

Más información

Pack Sectorial Banca Móvil

El informe completo sobre el sector bancario en el canal móvil junto con un análisis en profundidad de las cinco entidades bancarias con mejor rendimiento. Un recurso indispensable de análisis competitivo del sector para entender las claves del éxito en el smartphone. Accede a toda la información de ambos reports en este pack con el precio más competitivo.

Informe incluido en el servicio Smartme Dashboard

Más información

Conquistando a los Millennials

Descubre la información clave para saber cómo son los Millennials en el mundo digital, desde sus intereses principales hasta los momentos más importantes para llegar a ellos. En este informe encontrarás un análisis detallado sobre el perfil digital de los Millennials y sobre su comportamiento en los 10 sectores principales. Así podrás entender cómo utilizan las principales aplicaciones de cada sector, comparando con el resto de la población.

Informe incluido en el servicio Smartme Dashboard

Más información

Conquistando a la Gen Z

Descubre la información clave para saber cómo es la Gen Z en el mundo digital, desde sus intereses principales hasta los momentos más importantes para llegar a ellos. En este informe encontrarás un análisis detallado sobre el perfil digital de la Gen Z y sobre su comportamiento en los 10 sectores principales. Así podrás entender cómo utilizan las principales aplicaciones de cada sector, comparando con el resto de la población.

Informe incluido en el servicio Smartme Dashboard

Más información

Millennials vs Gen Z

Descubre la información clave para saber cómo son los Millennials y la Gen Z en el mundo digital, desde sus intereses principales hasta los momentos más importantes para llegar a ellos. En este informe encontrarás un análisis detallado sobre el perfil digital de los Millennials y la Gen Z y sobre su comportamiento en los 10 sectores principales. Así podrás entender cómo utilizan las principales aplicaciones de cada sector, comparando con el resto de la población.

Informe incluido en el servicio Smartme Dashboard

Más información

Informe Banca Móvil por entidad

Análisis detallado sobre el rendimiento de la entidad bancaria escogida en el canal móvil. Descubre en este informe los indicadores claves para determinar el resultado de la estrategia mobile de la compañía, desde los más básicos como la penetración en el mercado o el engagement, hasta los más completos como los momentos y lugares de conexión, el perfil o los intereses de los usuarios. Más de 25 aplicaciones bancarias analizadas.

Informe incluido en el servicio Smartme Dashboard

Más información