El recurso #1 sobre
conocimiento real del consumidor

Una sólida comunidad de usuarios que genera datos en tiempo real a través de sus dispositivos móviles.

Cada minuto registramos millones de interacciones que analizamos aplicando ciencia a los datos.

Tecnología propia de tracking pasivo
que monitoriza la actividad diaria a través del móvil

Conoce el comportamiento real de los clientes en el día a día. Recoge sus intereses, y actitudes aplicando la metodología observacional para superar las limitaciones de los cuestionarios. Ve más allá de sus declaraciones monitorizando lo que realmente hacen y no sólo lo que dicen.

Combina los millones de datos registrados para crear audiencias fundamentadas en sus hábitos, sus intereses, su relación con determinadas marcas, y la intensidad de contacto con las mismas. La observación 24/7 va a proporcionarte la base de conocimiento sobre la que pivotar tu estrategia.

Diseña acciones de marketing basadas en certezas continuas midiendo la actividad de tu mercado en tiempo real. Los dispositivos móviles actúan como potentes sensores que van registrando usos continuos que permiten identificar nuestros patrones de comportamiento y los micromomentos que se suceden en el día a día.

Planifica con datos determinísticos de las interacciones con tu marca y con las de tus competidores. Tu mensaje será más relevante y tus acciones más eficientes porque vas a trackear toda la actividad de mercado contando así con una poderosa herramienta de analítica competitiva.

Tecnología y metodología

Nuestra tecnología propia de passive tracking monitoriza de forma automática y directa las interacciones reales de miles de usuarios a través de su sensor personal: el smartphone.

Además, completamos la observación con declarativo lanzando preguntas precisas al móvil. La metodología declarativa, combinada con la de observación, da más veracidad a tu análisis y optimiza el proceso de investigación.

Procesamos la información con una metodología de data-mining basada en attribute analysis. Utilizamos la ciencia de los datos para extraer la información relevante sobre tu marca, tu competencia y tu sector, y sobre los usuarios que tienes que tener en cuenta.

Registramos las interacciones continuas a través de los smartphones: qué contenidos se consumen, cuántas veces se acceden, cuándo exactamente, desde qué geolocalización, etc. Así contamos con datos determinísticos para configurar el recorrido cotidiano del consumidor. Conocer con exactitud los horarios de conexión, determinar los momentos más intensos y los lugares, tanto para nuestros productos como para los de nuestros competidores, es una ventaja competitiva.

El smartphone es hoy la primera pantalla de conexión que tiene que conocer en profundidad cualquier negocio enfocado en crecimiento.

Lo que hacemos con nuestros móviles dice mucho de nosotros. Los dispositivos móviles son sensores que generan datos reales sobre el consumidor de hoy.

SOLUCIONES

Datos listos para ser consumidos a través de dashboards online interactivos.

Más de 8.000 puntos de datos para filtrar información y construir insights que apoyen con información real las decisiones de marketing.

Un recurso continuo y de acceso en tiempo real a la actividad del consumidor, a información de inteligencia competitiva, y al performance de tu marca, tanto para el equipo de ventas, de planificación, de estrategia, de comunicación y de operaciones.

Descubre nuestro datos

SOLUCIONES

Análisis de audiencias

Consulta el día a día de los perfiles que te interesan y de las audiencias predefinidas (Millenials, Instagram Lovers, Teens, Smart Shoppers, etc).

Analítica competitiva en el canal móvil

Información precisa de uso de más de 22 sectores o industrias. Ranking de apps por sector, audiencias compartidas, perfiles clave: Banca, Retail and Commerce, Moda, Media, Restaurant and Delivery, Telco, Travel, etc.

Benchmark de apps

Diagnostica el performance de tantas aplicaciones como quieras en el mismo dashboard (KPIs de reach, visitas diarias, tiempo, uso a lo largo del día, perfiles, etc.)

SOLUCIONES

Estudios Ad-hoc

Utiliza nuestra tecnología de tracking en cualquier mercado y sector para observar el día a día de los clientes que quieres conocer mejor. Lanza también preguntas a los usuarios en función de su comportamiento registrado.

Consulta la información, en tiempo real y online, con filtros personalizados para explotar mejor los insights y su storytelling.

Descubre nuestros Informes Sectoriales

SOLUCIONES

Estudios Ad-hoc

mBanking

El Estudio mBanking de Smartme Analytics es el recurso indispensable para los profesionales de banca que quieran aplicar insights inéditos en sus estrategias customer-centric. Todos los datos de mercado en un potente recurso de inteligencia competitiva, accesible en tiempo real, para guiar tus acciones comerciales de manera más precisa.

Travel

Un completo estudio del posicionamiento de los principales players del Sector Turismo y de su fortaleza mobile-first: ¿Cuáles son los principales agentes del sector según alcance y engament conseguido con el consumidor en la pantalla del smartphone?, ¿Qué micromomentos configuran los itinerarios clave que se suceden hasta que se realiza la transacción?

Fashion & Retail

Smartme Analytics monitoriza a miles de consumidores “conectados a la moda” identificando los factores más influyentes de una estrategia mobile-first, hub de la omnicanalidad . Los dispositivos móviles son los gadgets de hyperconexión para inspirarse, seguir tendencias, comparar precios y consultar stocks, e incluso, como herramienta creciente para habilitar el pago.

Los datos que mejoran tu actividad
profesional

Estrategia

Sondeando lo que hacen con su móvil descubre cómo, cuándo y dónde se relacionan con tu marca y con las de tus competidores. Identifica los micromomentos y entiende cuáles son los factores que mueven a los clientes tanto a tu producto como a tu categoría. Identifica también qué otros productos y servicios, más allá de los que tú comercializas, forman parte de su día a día para fundamentar tus decisiones.

Audiencia

Identifica los comportamientos, intereses y actitudes de tus usuarios en su día a día. Detecta qué les hace diferentes y cuáles son sus motivaciones. Para qué, porqué, cuándo y desde dónde se conectan. Conoce su singularidad con precisión y en tiempo real. Realiza un mapa de los patrones identificados y descubre nuevos itinerarios tanto en tus clientes como en los clientes de tu competencia.

Planificación

Entiende qué medios, plataformas, herramientas y contenidos utilizan más desde su móvil, a qué horas, cuántas veces, y desde qué geolocalizaciones. Domina los momentos de uso intensivo: Conoce el porcentaje de personas conectadas en cada momento y el nivel de actividad de cada instante. Monitoriza el engagement real. La información de medios más novedosa. Activa tus insights y obtén resultados de manera directa y efectiva.

Effectiveness

Diagnóstico del posicionamiento de la marca en el canal móvil. Analítica competitiva del sector y estudio de su grado de afinidad con otros sectores. Valoración del Customer Experience y detección de los drivers de influencia. Determina y cuantifica el alcance de tu impacto en la primera pantalla de conexión con el consumidor y ponlo en el contexto de la actividad diaria del usuario.

Ver nuestros planes

App Diagnosis

  • Reach
  • Perfil de usuario
  • Usuarios Diarios Activos
  • Número de usos por día
  • Tiempo total y de sesión
  • Uso por horas del día
  • Audiencias Compartidas
  • Geolocalización de usos
  • Tipo de conexión
  • Valoración y comentarios en app stores
  • App Performance Index

189€/mes

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Audiencia

  • Aplicaciones más utilizadas
  • Perfiles de usuarios
  • Actividad de uso
  • Filtra por comportamientos
  • Filtra por intereses
  • Audiencias predefinidas
  • Bespoke Reports

319€/mes

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Vertical

  • Lifestyle 360 de tu audiencia
  • Ranking DAU vs. Reach
  • Tiempo total y de sesión
  • Actividad de uso
  • Geolocalización de usos
  • Mapa competitivo del engagement
  • Bespoke Reports
  • m-Brand Industry Performance Index

489€/mes

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Gold

  • Filtros personalizados
  • Bespoke Reports
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  • Encuestas Ad-hoc
  • In house analyst
  • App Performance Index

Llamanos

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